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为进一步提升窗口服务意识,提高办事效率,以比促练、以练促用,全面提高政务服务中心窗口工作人员操作水平、服务意识和业务能力,推动我区营商环境持续优化,近日,区营商环境建设监督局组织区政务服务中心各窗口单位和乡镇(街道)便民服务中心开展2023年上半年“技能比武”竞赛活动。
本次活动共分为单位推荐、日常考核、集中测评、现场考评、表彰奖励5个环节。经过激烈角逐,最终政务服务中心罗爽、大同镇李骏获得一等奖,公安局刘迪、政务服务中心徐东霞获、八井子乡王海波、太阳升镇张立福得二等奖,医保局刘树国、政务服务中心王静、市场监督管理局牛敬贤、税务局谭文波、高平街道刘晓伟、祝三乡谢文丽、和苑街道段向宝获得三等奖,23名选手获得优秀奖。
今年以来,大同区营商局坚持开展业务技能练兵比武,以比促练、以练促用,推动形成了“强本领、树形象、抓落实、争一流”的精神,培育了一大批业务能手,各级各类工作人员政治素质、业务素养和服务技能显著提升,为广大群众享受优质人社服务提供了坚强支撑。通过练兵比武,实现了从“竞技赛”转变为“全民赛”,从只会“单科经办”转变为“全科受理”。目前,区内赛比武活动已全部结束,全区100余名工作人员参与了岗位比武练兵活动,下一步的工作重心将转移到引导各部门把功夫下在平时,把注意力放在日积月累上,在潜移默化中提升人社系统为民服务的本领。
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